Kleine vernieuwende winkels maken het verschil

Veronique Kaiser

  • Winkel: Metzonderjas
  • Plaats: Rotterdam

In 1995 begon Veronique Kaiser samen met een vriendin een webshop waarbij kinderkleren worden verkocht die gemaakt zijn van tweedehandsstof. Inmiddels doet ze dit alleen. En niet zonder succes: “De webshop liep vanaf dag één.”

Creativiteit in onderneming
“Ik heb de kunstacademie gedaan en veel ervaring met het maken van kostuums en pakken. We wilden ‘iets’ voor onszelf beginnen. Huurpanden waren schrikbarend duur. Samen met een vriendin besloten we daarom een website te maken waarop we kleren aanbieden, gemaakt van al gebruikte stoffen zoals gordijnen, tafelkleden of pannenlappen.” Het resultaat is eigenzinnige ‘retrofashion’ voor kinderen.

Behapbaar houden
In eerste instantie zijn alle kennissen gecontacteerd en vervolgens verspreidde het nieuws zich als een olievlek. Nu worden er ook regelmatig persberichten uit gestuurd om zo free publicity te genereren. Veronique: “We hebben ook gekozen voor een hele eenvoudige site. Mensen moeten makkelijk iets kunnen vinden en ik moet het zelf ook kunnen behappen. De visie is dat het uit 95% gerecyclede materialen bestaat en dat vinden de klanten een prettig idee”.

In de afgelopen 4 jaar heeft Metzonderjas circa 4.000 stukken gemaakt. “We zijn trendsetter, want bij de grotere winkels zie je ons concept ook. Ik ben niet meer uniek, maar probeer nu wel steeds nieuwe dingen te doen. Zo doe ik verpakking in oude stripboek en heb ik heb onlangs bijvoorbeeld een rok gemaakt van oude stropdassen.. Het concept wordt in alles doorgevoerd. Dat vind ik belangrijk. Het is geen bedrijf waar je stinkend rijk van worden, maar het is leuk.”

Internet als warme jas
“De keuze voor internet is volgens de kledingmaakster een goede geweest. Internet bevalt 100%! Het contact met klanten is wisselend. Vaak is het een bestelformulier sturen en afrekenen. Maar het komt ook voor dat een uitgebreide correspondentie ontstaat. Dat is leuk.” Om de website vindbaar te houden, is Veronique bezig met het uitwisselen van links en heeft ze ook banners op haar site van andere (kinder-)kledingwebshops.
Over de toekomst zegt Veronique: "Je moet alert blijven. Ik heb veel ideeën, maar je moet de ‘hardlopers’ in je collectie wel blijven maken, want dat levert geld op.” Er moet tenslotte wel geld verdiend worden.