Kleine vernieuwende winkels maken het verschil

Petra Reuver & Paula Provitina

  • Winkel: The Revenge
  • Plaats: Utrecht

Drie winkels in één
“Eerst waren er drie ondernemingen op drie locaties, maar vier jaar geleden zijn de drie disciplines (kapper, kleding en muziek) samengevoegd in één winkel”, zegt Petra Reuver. “In het begin nam iedereen zijn eigen klanten mee, maar die gingen ook al snel kijken bij de shirts of de kapper. De klant werd zo vanzelf klant van alle drie de winkels.”
Paula Provitina: “De drie disciplines sluiten ook bij elkaar aan. De klanten vinden het leuk om zowel naar T-shirts als muziek te zoeken. Bovendien kunnen we door onze samenwerking kosten makkelijker delen en elkaar helpen met ondernemersvraagstukken. Er zijn nog wel drie boekhoudingen, maar voor de klant is The Revenge gewoon één winkel. We zijn ook allemaal specialisten. De jongens van de muziek zijn ook DJ, de kapper zit al dertig jaar in het vak en Petra en ik weten alles van kleding. Daarom zijn we veel meer dan alleen maar een kapper die ook T-shirts verkoopt”.

Merken met een verhaal
“Wij hebben niet de bekende A-merken in de winkel. Wel merken met een verhaal. Zo verkopen we bijvoorbeeld tassen die gemaakt zijn van het zeil van bedrijfsauto´s. Iedere tas is heeft een logo en een tekst, maar toch is iedere tas uniek. Dat soort producten hebben we graag. We zijn ook veel buiten de winkel om The Revenge te promoten bij festivals als Pinkpop en bij exposities. Kunstenaars krijgen in de winkel ook de kans hun werk te tonen. Sinds april hebben we een webshop, het is nog afwachten hoe dat gaat lopen”.

Uitbreiding
Zowel Paula als Petra zien mogelijkheden: “We zouden de winkel graag willen uitbreiden met kunst, boeken, een drukkerij, eten en drinken en meer ruimte voor exposities. Het moet wel iets toevoegen aan wat The Revenge nu is, dus er moet niet nog een kapper bijkomen. Er zijn veel ondernemers in Utrecht die de jeugd aanspreken. Het liefst willen we allemaal in één pand bij elkaar zitten, als het ware om een winkelcentrum op te richten. We spreken daar wel eens met de anderen over en er zijn ook plannen, maar deze locatie is eigenlijk niet groot genoeg. De Neudeflat en het postkantoor in Utrecht komen leeg te staan, dat zou wel iets voor ons zijn. Het is ook nog een optie een winkel te openen in een andere provincie.”