Dave Deutsch

Dave Deutsch is mede-oprichter van De Fietsfabriek. De 42-jarige Amsterdammer ontwerpt (bak-)fietsen en vertelt met passie en ambitie over hun onderneming. Na een aantal jaren als fietsenmaker te hebben gewerkt, kon hij een fietsenzaak overnemen. Zonder enige ondernemerservaring is hij vervolgens samen met partner Yalçin Cihangar het idee van bakfietsen en kindertransport gaan uitwerken en De Fietsfabriek was geboren.

Fietsen speciaal voor de klant
Hoe kan je innovatief zijn bij een oerhollands, ingeburgerd product als een fiets? Bij De Fietsfabriek zagen ze dat fietsen steeds saaier werden en meer op elkaar gingen lijken. Dave: “Haal een auto uit elkaar en je kan nog steeds zien welk merk het is, bij een fiets is kan dit niet, behalve bij een fiets van De Fietsfabriek. Een fiets met je eigen naam er in gegraveerd, een fiets met een lijfspreuk, of een fiets met een terugkerend figuur in het frame, zoals een hartje, kortom: een fiets die je onderscheidt!”

Een verhaal wat zichzelf verkoopt
Er wordt geen reclame gemaakt, maar De Fietsfabriek krijgt veel ‘free publicity’. “De fietsen vallen op. We profiteren van mond-tot-mondreclame, maar komen ook vaak in de media door het speciale verhaal wat ten grondslag ligt aan de Fietsfabriek. Mijn compagnon Yalçin Cihangar kwam uit Turkije naar Nederland, werd afwasser en heeft zich opgewerkt tot een veelzijdige rasondernemer. In Yalçins geboorteplaats in Turkije is inmiddels ook een fabriek geopend waar fietsonderdelen worden gemaakt en creëert daarmee lokale werkgelegenheid.”

Richten op de klant
Een groot deel van het assortiment spitst zich toe op transportfietsen om kinderen mee naar school te brengen. Ouders die kwaliteit willen, komen hiervoor naar de Fietsfabriek. “Omdat kinderen een grote invloed hebben op de keuze van hun ouders, gebruiken we het motto ‘kind is koning’. In de zaak is een speelhoek, kunnen kinderen rondfietsen en is er zelfs een komode om een kindvriendelijk imago te creëren. Het idee is dat deze kinderen bij De Fietsfabriek blijven kopen terwijl ze opgroeien en zelf kinderen krijgen. Om klanten te behouden is het essentieel goed naar de klant te luisteren en in te spelen op behoeften, daarom én daardoor blijft De Fietsfabriek ook vernieuwend”, is Dave’s overtuiging.

Onbegrensde kansen
Plannen en ideeën heeft Dave volop: “Over 15 jaar is De Fietsfabriek flink gegroeid, omdat er nog veel markten niet benut zijn of beter benut kunnen worden. Een voorbeeld hiervan is de elektrische fiets voor senioren. Fietsen zit in de lift. Dit geldt ook voor het buitenland. We hebben al vestigingen in Chicago en Berlijn, maar we zien zeker mogelijkheden voor een vestiging in Parijs, Londen en andere grote steden.”