Kleine vernieuwende winkels maken het verschil

Koen Kornegoor

  • Winkel: Scheidsrechtershop.nl
  • Plaats: Borculo

Koen Kornegoor liep al stage bij Teamsport.com toen hij op de TCD-vakbeurs meedeed aan een wedstrijd voor webwinkels. Het beste idee zou worden beloond met een gratis webwinkel. Koen, die een achtergrond in crossmediale marketing heeft, presenteerde op de beurs zijn visie en concept, en won. De 26-jarige Borculoër bouwde in drie dagen een webwinkel voor scheidsrechters, hierbij ondersteund door specialisten van een aantal sponsoren.

Weinig aandacht voor scheidsrechters
Over de reden om te kiezen voor scheidsrechters zegt Koen: “Er zijn natuurlijk al veel webshops die sportartikelen verkopen, maar op de meeste sites is er erg weinig aandacht voor de scheidsrechter. Scheidsrechtersaccessoires zijn voor de meest shops slechts een beperkte nevenactiviteit en ook in de fysieke winkels is er weinig ruimte voor dit segment.” De jury oordeelde dat de scheidsrechtershop.nl een nichemarkt en daarmee ook een specifieke doelgroep volledig kan bedienen.

Inmiddels vormt de scheidsrechtershop een onderdeel van Teamsport.com. “Voor scheidsrechtershop.nl is het een voordeel dat de shop is ingebed in een grotere organisatie. Niet alleen qua kennis en expertise maar ook qua voorraadbeheer, betaal- en spaarsystemen profiteer je hier van. Naar buiten toe blijf je de shop wel als een niche presenteren.”

Een markt voor niches
Het concept is volgens Koen vrij simpel te kopiëren. “Zo kan er ook een vergelijkbaar concept voor keepers worden opgezet. Concurrenten pikken dit nog niet op, omdat ze te vaak binnen hun keten of niche blijven hangen. Zelfstandige webshops hebben ook veelal een beperkt aanbod of gedateerde voorraden. De eerste generatie webshops valt nu geleidelijk aan om.”

Een gebrek aan concurrentie en een succesvolle formule; alles lijkt goed te gaan. Toch geldt ook een nieuwe opgezette webshop als scheidsrechtershop.nl dat vernieuwing bepalend is voor het toekomstig succes. Koen: “Wanneer de focus op de doelgroep verslapt en vernieuwing uitblijft, merk je dit direct terug in de verkoopcijfers. Mogelijke vernieuwingen zijn het meer toevoegen van filmpjes, spelregelbehandeling, opzetten van een winkelhyves. We hebben al wel een nieuwsbrief toegevoegd. Ook wordt geregeld samengewerkt met leveranciers om bepaalde acties of aanbiedingen te kunnen doen, bijvoorbeeld gratis gele en rode kaarten bij een aankoop.”

Internet biedt veel ondernemersinformatie
“Sterke pre voor een webshop is, is dat alles meetbaar en volgbaar is. Elke verandering kun je terugzien in het zoekgedrag. Hiermee heb je een goed sturingselement voor het opzetten en inrichten van je webwinkel. Ik kijk dagelijks naar de statistieken. Ook kun je precies zien waar welke conversie vandaan komt, via Adwords, links op andere webpagina’s of het rechtstreeks intikken bij Google.” Zoekmachine-marketing helpt hier volgens Koen een handje bij. “De artikelnaam en de beschrijving moeten bestaan uit woorden waar logischerwijs op gezocht wordt. Dit zorgt ervoor dat je snel terechtkomt bij scheidsrechtershop.nl.”