Kleine vernieuwende winkels maken het verschil

Hans Faassen

  • Winkel: Kitsch & Kunst
  • Plaats: Rotterdam

Hans Faassen
Eigenaar en medeoprichter van Kitsch & Kunst in Rotterdam, dat in 1997 haar deuren opende.
Kitsch & Kunst is idyllisch gelegen aan de Rotte en gevestigd in een oude limonadefabriek waar eens flesjes frisdrank werden verwerkt, nu omgetoverd tot een woonwinkel. De charme van het oude pand is bewaard gebleven en de ruimtes met een totaaloppervlakte van 3.500 m2 herbergen nu een indrukwekkende collectie meubels en accessoires.

Een limonadefabriek aan de Rotte
In het voorjaar van 1997 kreeg medeoprichter Hans Faassen een fantastisch pand op het oog. Samen met zijn zakenpartner Frank Middelhoek zag hij een prachtig totaalconcept op het gebied van woonbeleving voor zich. Ze wilden wel iets met wonen gaan doen, maar het moest veel meer worden dan alleen een woonwinkel. Enthousiast stortten zij zich op het herinrichten van een oude limonadefabriek in Rotterdam. Op 13 september 1997 opende Kitsch & Kunst haar deuren. Hans Faassen vertelt: “Mensen moeten hier een broodje kunnen eten, een kop koffie kunnen drinken, maar het moet ook de mogelijkheid bieden een feest te organiseren, een workshop, of bedrijfsuitje. Kortom: een plek waar je van alles kunt doen”.

De kracht van de locatie en het pand
Hans Faassen: “Het succes van het verhaal zit hem in de beleving van het pand. Het interieur van de fabriek is zo authentiek mogelijk gelaten. Je moet hier binnen komen en dan moet het pand wat met je doen. Het is een beetje anders dan anders. We hebben bijna geen verkopers, maar juist veel stylisten. De kracht zit het in het stylen van heel verschillende stijlen. Minimaal drie keer per jaar transformeren onze stylistes de verschillende interieurs. Zelfs de muren worden in een andere kleur geverfd. We leggen geen smaak op, maar we geven aan hoe je het samen kunt doen.”
Waar staat Kitsch & Kunst voor? “Wat is kunst en wat is kitsch? Alles wat er tussenzit, zijn wij. Onze collectie is niet ‘design’ maar juist ‘stijlloos’. We doen zelf onze inkopen en zijn altijd op zoek naar originele spullen die niet overal te koop zijn. Trendgevoelig is de collectie niet. Elke klant past hier. Je kunt hier komen in pak of in spijkerbroek”, aldus de Rotterdamse ondernemer.
Klanten ontdekken ons
Volgens Hans trekt Kitsch & Kunst veel vaste klanten, een deel komt zelfs elke week. ”Als mensen hier eenmaal geweest zijn, dan komen ze terug. Je moet het hier zelf ontdekken en dat vertel je thuis en dan neem je iemand mee. Het is ook een sociaal evenement. De Kunstsalon, onze lunch- en tearoom, is een ‘place to be’ op zichzelf geworden. Het was eerst een verlengstuk van de winkel. Nu komen klanten naar de Kunstsalon en lopen vervolgens ook nog even de winkel door. Het is een geheel op zichzelf staand ondernemingsveld geworden”.
Kitsch & Kunst onderscheidt zich op een combinatie van factoren. Hans: “Het zit in het unieke en historische pand, in de gekozen stylen, in de originele producten, in de variatie en vele mogelijkheden. Overigens moet je wel steeds meer moeite doen om vernieuwend te blijven. Er is een verwachtingspatroon en dat is pittig. Er zijn veel kitsch en kunst winkels bijgekomen en je moet je daarvan blijven onderscheiden. Je kunt niet meer terug. Je moet altijd top zijn. Zeker in deze tijd moet je overal op letten.”
Op de vraag of Kitsch & Kunst binnenkort ook elders te bezoeken is, is zijn antwoord: “De kracht zit hier, in dit mooie pand aan de Rotte. Zoiets kun je niet zomaar ergens anders neerzetten. Maar in de toekomst wil Kitsch & Kunst zich wel spreiden over het land, zij het op lokale wijze.”